トラブル対処法

トラブル対処法

ledテープライトのトラブル対処法!

                                 

                            う~~~ん。。。

 

 

ゆうなちゃん。また何かお悩みかい?

 

 

 

      説明書通りに操作しましたが、

         まったく電源が入りません。

 

 

     それは大変だ!!

ライトの不良が悪い原因はいろいろあって、それぞれ対策方法も違うから、一緒に原因を探っていこうか!

 

 

 

目次

  1.点灯つけません

     1.1ライトが初接続した後、点灯つけません。

     1.2カットした後、接続部品を使用したら、点灯つけません。

     1.3ライトがほとんど点灯しなくなりました。

2.違う色がある

     2.1数個LEDが違う色に発色してしまいました。

     2.2捨てなくて、改善されるんですか?       

3.部分LEDが光無し

    3.1数個LEDが光つきません。

    3.2捨てなくて、改善されるんですか?

4.DIYモード設定できない

    4.1説明書によてDIYモードを設定しますが、反応はありません

 

     

          

   

             1.1----Q:ライトが初接続した後、点灯つけません。

A:一度、テープライトとコントローラは矢印を合わせて接続されているかどうか確認してください。(*重要)

正しく接続して、ACプラグをコンセントにつなぎ、リモコンでライトがオンにして、色をご選択ください。

注:テープライトがメモリー機能が付いています。そして出荷前に最後の機能検査は音モードのですが、ライトがオンになると音モードになります。ライトが点灯するかどうかを確認するために色を選択する必要があります。

 

※フィルムを引き出してください

 

A:各タイプ別に切断ラインがあるので、ライン以外を切断されますと、点灯不良の原因となります。

 

A:どうしても改善されない場合は内部構造の不良の可能性もありますので、以上お試しいただいても改善しない場合は一度以下まで必要事項を明記の上LINE/メールでご連絡下さい。確認したら、すぐエクスプレス便で新商品を再送します。

 

<必要事項>

・点灯不可の画像/ビデオ

・Amazonのご注文番号

・発送先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

(※現在Amazonによる個人情報保護の為、ご購入者様のお名前・ご住所等がこちらからは一切閲覧できなくなっております)

 

1.2----Q:カットした後、接続部品を使用したら、点灯つけません。

A:カットした後、残りのテープライトが接続部品を使用して再連続する必要です。テープライトの「+」を部品の「+」を合わせて接続が必要です。

 

90°取り付けの場合は、両端のテープライトも部品の「+」に合わせて接続する必要があります。もし、残りのテープが一方で「+」に合わせられない場合は、反対側で接続してください。

(蓋を開けたらテープライトを差し込んで接続する)

A:どうしても改善されない場合は内部構造の不良の可能性もありますので、以上お試しいただいても改善しない場合は一度以下まで必要事項を明記の上LINE/メールでご連絡下さい。確認したら、すぐエクスプレス便で新商品を再送します。

 

<必要事項>

・接続画像/ビデオ

・Amazonのご注文番号

・発送先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

(※現在Amazonによる個人情報保護の為、ご購入者様のお名前・ご住所等がこちらからは一切閲覧できなくなっております)

 

1.3----Q:ライトがほとんど点灯しなくなりました。

A:接続が外れたり緩んだりしていないかご確認ください。

 

A:アプリやリモコンで明るさを調節してみてください。

 

A:非防水仕様で、屋外での使用は点灯不良の原因となります。

 

A:どうしても改善されない場合は内部構造の不良の可能性もありますので、以上お試しいただいても改善しない場合は一度以下まで必要事項を明記の上LINE/メールでご連絡下さい。確認したら、すぐエクスプレス便で新商品を再送します。

 

<必要事項>

・点灯不可の画像/ビデオ

・Amazonのご注文番号

・発送先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

(※現在Amazonによる個人情報保護の為、ご購入者様のお名前・ご住所等がこちらからは一切閲覧できなくなっております)

               

2.1----Q:数個LEDが違う色に発色してしまいました。

A:一度以下まで必要事項を明記の上LINE/メールでご連絡下さい。確認したら、すぐエクスプレス便で新商品を再送します。

 

<必要事項>

・違う色の画像/ビデオ

・Amazonのご注文番号

・発送先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

(※現在Amazonによる個人情報保護の為、ご購入者様のお名前・ご住所等がこちらからは一切閲覧できなくなっております)

 

2.2----Q:数個LEDが違う色に発色するテープライトは捨てなくて、改善されるんですか?

はい、改善できます。1m間隔ごとに切断ラインがあるので、異色がある区間をカットしてから部品を使って再接続した後、異色なしで使用になります。

 

※切断ライン以外を切断されますと、点灯不良の原因となります。

・改善される

異色がある区間をカットする

コネクタで再接続する

 

コネクタを開き、テープライト(金色の導電性部分)を差し込み、「+24V」が「+24V」に合わせて、コネクタを閉じます。

・改善されない

異色LEDが最初の区間にある場合は、カットして再接続することはできません。

 

3.1----Q数個LEDが光つきません。 

A:一度以下まで必要事項を明記の上LINE/メールでご連絡下さい。確認したら、すぐエクスプレス便で新商品を再送します。

 

<必要事項>

・LEDが光無しの画像/ビデオ

・Amazonのご注文番号

・発送先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

(※現在Amazonによる個人情報保護の為、ご購入者様のお名前・ご住所等がこちらからは一切閲覧できなくなっております)

 

3.2----Q:数個LEDが光つきないテープライトは捨てなくて、改善されるんですか?

はい、改善できます。1m間隔ごとに切断ラインがあるので、光無しの区間をカットしてから部品を使って再接続した後、使用になります。(カットすると全体の長さが短くなります)

 

※切断ライン以外を切断されますと、点灯不良の原因となります。

改善される

 

光無しの区間をカットする

 真ん中部分光無しの区間をカットする

 

コネクタで再接続する

コネクタを開き、テープライト(金色の導電性部分)を差し込み、「+24V」が「+24V」に合わせて、コネクタを閉じます。

 

 

 

改善されない

光無しが最初の区間にある場合は、カットして再接続することはできません。

 

 

 

 4.1----Q:説明書によてDIYモードを設定しまが、反応はありません

 

 

 

A:「DIY」ボタンを押すと、デフォルトでは白色光の状態になります。それから赤青緑「↑↓」のボタンを押してください。白光に赤/青/緑光を加えたり、減らしたりする意味です。 ただし、「↑↓」ボタンを約10回押すと、色が変化していることが見えます。(*重要) お好みの色に調整したら、「DIY」ボタンを押して色を保存します。

 

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